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『お客様は王様かよっ!? 』という番組を放送していました。
この番組名を見て、思ったことがあったので、ここで書かせて貰います。
物を売る側にすると、お客様は神様であり王様です。
でも、それは売る側から見た場合です。
買う人が、オレは神様だ！王様だ！という訳じゃありません。
というのものですね。
「オレは客だぞ！なんか文句あるのか！」的な人を時々みかけます。
クレーマーというよりも、ただのイチャモン付ける人。
なんでもかんでも、お客様が偉い訳じゃありません。
お客だからって偉い訳じゃありません。
はっきり言って神様じゃありません。
売る側は感謝こそしますが、買う人を偉いとは思いません。
それはそうですよね？別に偉い訳じゃありませんから。
だから、お帰りの際には「ありがとうございました。」なんです。
感謝の意を表して「お礼」を言うんです。
でも売る側から、ものすごく無礼な態度をとられた場合、
私は何も言いません。ただ、二度とその店には行きません。
教育のなってない企業や店は、そうやってお客様を無くしています。
ありがたい説教を聞け！と言わんばかりに、
クレームを付ける人がいますが、そんな事はあなたがしなくても企業が考えます。
あなたはその会社の社長ですか？？？と私は思いますね。
そして、あ〜何か嫌なことでもあって、
人に八つ当たりしたいのかな？とも思います。
そんな風に思われるんです。悲しくないですか？
傍から見ると、非常にみっとも無い事です。
モラハラ…。という場合もありますよね。
モラルハラスメント。
そんなの常識だろ！という人に限って、
それはアンタの常識でしょ？と言いたくなりますね。
自分の思い通りにならないと癇癪を起こすのは、子供くらいなものです。
でも、モラハラは違います。
まるで子供のように、思い通りにいかないと癇癪を起します。
デパートの店員や、企業の電話に出た女性に対して、
会社のどうのまで説教してる人は、ちょっとその傾向にあるかも知れませんね。
人に文句を言えば、自分に返ってきます。
人を怒れば、自分も怒られます。
人に嫌なことを言えば、自分も嫌なことを言われます。
自分がされたくない事は、人にしないことです。
ものすごく月並みですけど、昔から言われてることって、実は本当だったりしますよ。